Política de Privacidade da 122bet

Na 122bet, respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você usa nossa plataforma.

Última atualização: Esta política de privacidade foi atualizada em janeiro de 2024 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

1. Informações que Coletamos

A 122bet coleta diferentes tipos de informações para oferecer o melhor serviço possível aos nossos usuários. Essas informações são coletadas de forma transparente e sempre com seu consentimento explícito.

1.1 Informações Pessoais

Durante o processo de registro na 122bet, coletamos informações pessoais básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e garantir a segurança da sua conta.

Para cumprir com as regulamentações de combate à lavagem de dinheiro e verificação de identidade, também podemos solicitar documentos como RG, CPF, comprovante de residência e outras informações que comprovem sua identidade. Todos esses dados são tratados com máxima segurança e confidencialidade.

1.2 Informações Financeiras

A 122bet coleta informações relacionadas às suas transações financeiras, incluindo métodos de pagamento, histórico de depósitos e saques, e dados bancários necessários para processar suas transações. Essas informações são criptografadas e armazenadas em servidores seguros.

1.3 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, jogos jogados, tempo gasto no site, preferências de apostas e padrões de comportamento. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Na 122bet, utilizamos suas informações pessoais de forma responsável e transparente, sempre respeitando os princípios da LGPD e outras regulamentações aplicáveis. Nosso objetivo é oferecer uma experiência segura e personalizada.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para fornecer nossos serviços de apostas online, incluindo processamento de apostas, gerenciamento de conta, processamento de pagamentos e suporte ao cliente. Também usamos essas informações para personalizar sua experiência e recomendar jogos que podem interessar você.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A 122bet utiliza suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, proteger a integridade de nossos jogos e garantir a segurança de todos os usuários. Isso inclui monitoramento de transações suspeitas e verificação de identidade.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações para enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, incluindo promoções, bônus, atualizações de produtos e outras informações relevantes. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento.

3. Proteção de Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta para a 122bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

3.1 Medidas Técnicas

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão. Todos os dados sensíveis são criptografados quando armazenados.

3.2 Medidas Organizacionais

Limitamos o acesso às informações pessoais apenas aos funcionários que precisam dessas informações para realizar suas funções. Todos os funcionários recebem treinamento sobre privacidade e segurança de dados. Realizamos auditorias regulares de segurança e temos políticas rigorosas de acesso e controle.

4. Compartilhamento de Informações

A 122bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma, como processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de suporte técnico. Esses provedores estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

4.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial. Isso inclui cooperação com autoridades reguladoras e agências de aplicação da lei quando necessário.

5. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais na 122bet. Respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos.

5.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você. Podemos fornecer uma cópia dessas informações mediante solicitação.

5.2 Direito de Correção

Se você acredita que alguma informação que mantemos sobre você está incorreta ou incompleta, você tem o direito de solicitar correção ou atualização dessas informações.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. No entanto, podemos precisar manter algumas informações para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

6. Retenção de Dados

A 122bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo satisfazer obrigações legais, regulatórias, contábeis ou de relatórios.

Após o fechamento da sua conta, manteremos suas informações por um período de até 5 anos, conforme exigido pelas regulamentações de jogos online e prevenção de lavagem de dinheiro. Após esse período, suas informações serão seguramente destruídas.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A 122bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e personalizar sua experiência.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de certas partes do nosso site.

8. Transferências Internacionais

Como uma plataforma de jogos online internacional, a 122bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil. Quando fazemos isso, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor para proteger suas informações.

9. Menores de Idade

A 122bet não permite que menores de 18 anos criem contas ou utilizem nossos serviços. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

10. Alterações nesta Política

A 122bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou nas leis aplicáveis. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso em nosso site.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados às suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nosso site.

Nossa equipe de proteção de dados está disponível para ajudá-lo com qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados. Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em manter a transparência sobre como tratamos suas informações.

Compromisso da 122bet: Continuamos comprometidos em proteger sua privacidade e manter a mais alta segurança para suas informações pessoais. Sua confiança é fundamental para nós.